শর্তাবলী সম্পর্কে আপনার প্রশ্ন
আপনাকে অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী হতে হবে। অ্যাকাউন্ট তৈরি করার সময় আমরা আপনার নাম, জন্মতারিখ এবং জাতীয় পরিচয় সংগ্রহ করি। বড় অঙ্কের অর্থ বের করার সময় আমরা এই তথ্য আবার যাচাই করি।
না। প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারে। যদি আপনি একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলেন তাহলে সবগুলি বন্ধ করা হতে পারে এবং আপনার তহবিল ফেরত দেওয়ার সময় বিলম্ব হতে পারে।
হ্যাঁ, এগুলি সুরক্ষিত স্থানীয় পেমেন্ট পদ্ধতি। আপনার অর্থ এনক্রিপ্ট করা চ্যানেলের মাধ্যমে আসে এবং আপনার নিজের ওয়ালেট থেকে অবশ্যই আসতে হবে। আমরা কখনও অন্য কাউকে থেকে অর্থ গ্রহণ করি না।
বেশিরভাগ বের করার অনুরোধ ২৪ ঘন্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। আপনার পরিচয় এবং লেনদেন যাচাই করার পরে আপনার bKash, Nagad বা ব্যাংক অ্যাকাউন্টে অর্থ পাঠানো হয়। ছুটির দিনে কিছু দেরি হতে পারে।
লগইন পৃষ্ঠায় 'পাসওয়ার্ড ভুলে গেছি' বিকল্পে ক্লিক করুন। আমরা আপনার ইমেইল এবং মোবাইলে একটি যাচাইকরণ লিঙ্ক পাঠাব। নতুন পাসওয়ার্ড সেট করতে লিঙ্কটি ব্যবহার করুন।
আমরা শুধুমাত্র আইন বা অর্থপ্রদানের জন্য প্রয়োজন হলে আপনার তথ্য শেয়ার করি। আপনার ডেটা আমাদের সুরক্ষিত সার্ভারে থাকে এবং মার্কেটিং বা বিজ্ঞাপনের জন্য ব্যবহার করা হয় না।
হ্যাঁ। গ্রাহক সেবা দলের সাথে যোগাযোগ করুন এবং আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার জন্য বলুন। বন্ধ করার পরে, আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ৫ বছরের জন্য সংরক্ষণ করা হয় যেকোনো বিরোধ সমাধানের জন্য, তারপর মুছে ফেলা হয়।